1. 定义/当事方
定义:除另有规定外,本页面中使用的术语与《用户协议》中的含义相同。
2. 协议的标的与范围
2.1. 本销售协议的标的是确定本网站提供的服务、使用这些服务的条件以及各方的权利和义务。
2.2. 本销售协议的范围包括 Rutaku 就本网站内的使用、会员资格和服务所发布的所有通知、文字和声明。
2.3. 接受本销售协议的条款,即表示你也接受 Rutaku 就本网站内的使用、会员资格和服务所作的所有声明,并承诺按照这些声明行事。
2.4. 卖家与买家之间的所有沟通和往来必须仅通过本网站进行。买家和卖家均禁止在本网站以外进行任何沟通。
3. 买家的权利和义务
3.1. 买家仅可在本网站提供的取消条件范围内,取消或撤回其已付款的一件或多件商品。
3.2. 买家应确保其已购买或有权购买的商品价款,通过安全购物服务(第 6 条)支付至由 Rutaku 管理的安全账户,该款项将被冻结,直至买家与卖家之间的交易、卖家交付商品以及买家确认收货全部完成。
3.3. 买家接受、声明并承诺在收到商品后 24 小时内给予确认,以完成交易。
3.4. 买家接受、声明并承诺:在本网站买卖流程的任何阶段,无论出于何种原因,若卖家放弃出售和交付商品,Rutaku 不承担任何责任或义务;买家不得以任何方式要求 Rutaku 提供其试图购买的商品或其等价物,亦不得要求任何赔偿。
3.5. 买家接受、声明并承诺:对于任何商品售出后可能出现的任何问题,本网站均不承担责任,所有出现的问题仅由卖家负责。
3.6. 买家接受、声明并承诺:7 天保修期自其确认收到商品/服务后开始计算。(***)
3.7. 买家接受、声明并承诺:在其按下表示已收到商品/服务的按钮时,即已完成有关订单的全部检查,并已完整收到商品/服务。(***)
3.8. 买家必须在 48 小时内对卖家交付的商品/服务给予确认。若在此期限内未给予确认且买家无异议,订单将被视为自动完成。(***)
4. 卖家的权利和义务
4.1 卖家接受、声明并承诺:其在本网站上出售的商品归其所有和/或其有权转让所有权,其出售该商品不存在任何法律或其他障碍,且该商品不侵犯人格权、著作权或其他知识产权。
4.2. 卖家接受:其在本网站上出售的商品的全部法律责任均由其承担,并且在商品的上架和销售方面,Rutaku 与其不存在任何身份上的直接和/或间接关系。
4.3. 卖家对其在本网站上出售的商品内容的准确性负责。卖家还接受、声明并承诺:其能够访问向买家转移商品所需和/或可能需要的已注册第三方链接、电话号码和电子邮件地址。
4.4. 卖家接受、声明并承诺:其出售的商品不存在任何限制、禁令、缺陷或任何未声明的降低价值的特性。
4.5. 卖家接受、声明并承诺:对于其已售商品因售出前所采取和/或发生的行为而可能产生的安全锁定(限制)和/或限制或禁令,其承担全部责任。
4.6. 卖家接受、声明并承诺:其不会以被盗/失去访问权限等理由联系相关游戏公司找回其已售出的账号(商品);若其本人或他人实施此类行为,其将赔偿本网站和买家遭受的全部物质和精神损失,和/或可能因加重诈骗而对其展开调查。
4.7. 卖家接受、声明并承诺:若 Rutaku 就其已售商品认定其不正当和/或有过错,而其不承认相关违规行为和/或未能在 Rutaku 规定的期限内达成相互协议,则该事项将按照本销售协议所述的争议解决条款解决。
4.8. 卖家接受、声明并承诺:若存在上述任何针对买家和/或 Rutaku 的行为,其 Rutaku 会员资格将被暂停和/或关闭;若涉及订单,该订单可在不另行通知和/或声明的情况下以对卖家不利的方式取消。
4.9. 卖家有权以事先公布的固定价格(对价)在本网站上展示和出售其商品。卖家接受、声明并承诺:若买家将商品价款汇入安全账户,买家有权优先获得该商品。
4.10. 卖家接受、声明并承诺:买家在收到商品后可要求 Rutaku 将安全账户中的商品价款转入卖家账户;或者,若卖家发送的商品超出商品页面所述的特性和内容,或存在任何禁令或限制,买家可将商品退还给卖家,并要求 Rutaku 退还商品价款。
4.11. 若在向买家交付订单时,卖家未满足其如上所述接受、声明并承诺的条件,相关订单将在不另行通知的情况下以对卖家不利的方式取消。在此情况下,为保障账号安全而更改密码并确保账号安全是卖家的责任。
4.12. 卖家接受、声明并承诺:其与已售出的账号(商品)不再有任何关联,并已将其全部权利转让、让与并移交给买家。
4.13. 卖家接受、声明并承诺:在交易完成且相关账号转移给买家后,对于可能出现的所有问题(*),其将提供 Rutaku 管理层就该账号要求的所有信息;若其未提供这些信息和/或所提供的信息不足以解决问题,其将赔偿 Rutaku 遭受的物质和精神损失。
4.14. 卖家接受、声明并承诺:在售出后发生被盗和/或失去访问权限等情况时,若相关账号通过联系相关游戏公司被找回,其承担全部责任(**)。
4.15. 若卖家上架出售的商品或服务适用于自动数字交付,并且在买家付款、价款转给卖家的前提下商品或服务已即时交付给买家,则卖家不得就由此可能产生的争议主张任何权利。卖家接受、声明并承诺:在其撤下待售商品或服务时,会立即登录本网站将其下架。否则,将被视为已明确同意出售。
4.16. 本网站可能会就卖家上架出售的商品或服务向卖家提出详细问题。这些问题可能涉及商品/服务的获取方式、使用权的验证等。卖家接受、声明并承诺回答与此相关的所有问题。卖家接受、声明并承诺:若未提供这些信息,相关商品/服务的销售可能会被冻结,和/或其网站会员资格可能会被关闭,直至提供所需信息为止或永久关闭。
4.17. 本网站提供一项名为 Doping 的附加服务,用于突出展示待售商品。该服务仅对所购买的商品有效;若商品被下架(由卖家下架,或按照本销售协议的规定下架,例如商品存在不适合销售的条件)、商品已售出,或因已下架的商品不符合销售条件而导致交易取消,卖家均无权取消/退款。
4.18. 卖家接受、声明并承诺:对于因其未履行和/或无法履行本协议项下任何条件而可能产生的任何物质和精神损失,其将一并承担不超过销售金额四倍的违约罚金。
4.19. 卖家的收益将在卖家和买家双方确认订单 7 天后转入卖家余额。(***)
4.20. 若买家购买的商品/服务出现任何问题,卖家有义务解决该问题。若问题未能解决,订单所付金额将退还给买家。若问题得到解决,保修期将从中断处继续计算。(***)
4.21. 卖家接受、声明并承诺:当其任何商品被付款后,将通过本网站上的沟通渠道进行必要的沟通,在 24 小时内向买家交付相关商品/服务。(***)
4.22. 对于 Item(游戏内物品等)和 Gold(游戏货币等)商品的销售,销售金额将在订单完成 6 小时后转入卖家余额。
* 所有问题:账号被锁定、封禁或失去访问权限
** 全部责任:从游戏公司找回(追回)账号需要掌握账号最初创建时填写的信息(创建日期、电子邮件、出生日期等)。因此,考虑到找回(追回)无法在账号创建者控制之外进行,且卖家已承诺所有权归其所有,在账号被找回的情况下由卖家承担责任。
*** 适用于通过本网站提供的通用上架系统发布的商品/服务。
5. 取消与退款条件
5.1 数字商品:订单确认且商品交付/发送后,数字商品不予退款。若你在接收、下载或使用本网站上出售的和/或由本网站出售的数字商品时遇到问题,应首先联系 Rutaku 寻求帮助。
相关法规可参见《远程合同条例》(DISTANCE CONTRACTS REGULATION)第 15 条 (ğ) 款。
5.2 游戏账号:若卖家提供的信息没有错误,和/或不存在会使账号价值在合理程度上(****)降低的问题,则在订单确认且账号信息已与用户共享后,已购买的游戏账号不予退款。若你在接收或使用本网站上出售的和/或由本网站出售的游戏账号时遇到问题,应首先联系本网站寻求帮助。
**** 合理程度:作为 Rutaku,我们通过自动化软件向本网站添加大量内容。这些内容会定期更新,由于游戏内货币等内容变化迅速,在你购买时,商品页面所述的账号(商品)内容可能存在差异。但这种情况不会对账号价值产生重大影响。无论如何,若这种变化对账号价值产生显著影响,我们可以协助买家处理其取消请求。对你的请求进行评估的权限属于本网站为你的交易指派的销售代表。
6. 安全购物系统
6.1. 买家和卖家通过作为虚拟市场运营的本网站所提供的服务,经双方同意,就商品的价格、品质和交付条件达成一致。
6.2. 在买卖流程中支付商品价款的阶段,Rutaku 管理层在安全购物系统内为买家和卖家提供服务。安全购物系统保护卖家免于交付商品后收不到价款的风险,并保护买家免于付款后收不到商品或未能按期望的品质和条件收到商品的风险。
6.3. 在安全购物系统中,买家和卖家是交易的当事方;Rutaku 参与付款的管理。Rutaku 以“安全账户”的名义在银行开立账户。安全账户由 Rutaku 作为在法律上独立于买家和卖家的可信第三方进行管理。不作为买卖流程当事方的 Rutaku,根据买家和卖家的指示以及他们通过本网站进行的交易,管理商品和/或服务价款存入安全账户及从安全账户转出的操作。存入并保存在安全账户中的商品和/或服务价款的所有权不属于 Rutaku。
6.4. 买家将与卖家约定的商品价款存入由 Rutaku 管理的安全账户,安全账户的转入款项由买家存入的商品价款构成。安全账户的转出款项包括:根据买家的指示作为商品价款转入卖家账户的金额;在交易未按买家与卖家约定的条件进行时退还给买家的商品价款;以及在根据买家指示向卖家付款的阶段,作为银行手续费和 Rutaku 服务佣金转入 Rutaku 账户的金额。根据指示管理的安全账户存放于银行,所有记录均在互联网环境中建立。
6.5. 用户对通过安全购物系统及其服务买卖的商品的销售或与销售相关的交易所产生的各类税款、关税、费用及类似义务,承担直接和/或间接责任。因销售和交易可能产生的任何税款、关税、费用及类似义务所引起的任何责任均不由 Rutaku 承担。
7. 协议的终止
本协议自交易完成而生效之时起无限期有效。
8. 争议解决
因本协议产生的争议由伊斯坦布尔法院和执行机构管辖。
9. 生效
自用户为任何订单付款和/或添加商品上架出售之时起,即视为已阅读、理解并接受本销售协议的全部条款。