販売契約

定義：別段の定めがない限り、本ページで使用される用語は、利用規約における意味と同じ意味を有します。

2.1. 本販売契約の目的は、本サイトで提供されるサービス、これらのサービスを利用するための条件、ならびに当事者の権利および義務を定めることです。 2.2. 本販売契約の範囲には、本サイト内での利用、会員登録およびサービスに関してRutakuが行うすべての通知、文言および表明が含まれます。 2.3. 本販売契約の条項に同意することにより、あなたは本サイト内での利用、会員登録およびサービスに関してRutakuが行うすべての表明にも同意し、これらの表明に従って行動することを約束します。 2.4. 販売者と購入者の間のすべての連絡およびやり取りは、本サイトを通じてのみ行わなければなりません。本サイト外での連絡は、購入者と販売者の双方に対して禁止されています。

3.1. 購入者は、支払いを行った商品について、本サイトが提供するキャンセル条件の範囲内でのみ、キャンセルまたは購入の撤回を行うことができます。 3.2. 購入者は、購入した商品または購入する権利を有する商品の代金を、安全取引サービス（第6条）を利用して、Rutakuが管理する安全口座に支払うものとします。この代金は、購入者と販売者の間の売買、販売者による商品の引き渡し、および購入者による受領承認が完了するまで保留されます。 3.3. 購入者は、商品の受領後24時間以内に、取引を完了するための承認を行うことを承諾し、表明し、確約します。 3.4. 購入者は、本サイト上の売買プロセスのいずれの段階においても、理由の如何を問わず販売者が商品の販売および引き渡しを取りやめた場合、Rutakuは一切の責任または義務を負わないこと、ならびに購入しようとしていた商品もしくはその同等品の提供、またはいかなる補償もRutakuに対して一切請求できないことを承諾し、表明し、確約します。 3.5. 購入者は、商品の販売後に発生し得るいかなる問題についても本サイトは責任を負わず、発生するすべての問題について責任を負うのは販売者のみであることを承諾し、表明し、確約します。 3.6. 購入者は、7日間の保証期間が、商品/サービスの受領を確認した後に開始されることを承諾し、表明し、確約します。(***) 3.7. 購入者は、商品/サービスを受領したことを示すボタンを押した時点で、注文に関するすべての確認を済ませ、商品/サービスを完全に受領したことを承諾し、表明し、確約します。(***) 3.8. 購入者は、販売者が引き渡した商品/サービスについて48時間以内に承認を行わなければなりません。この期間内に承認が行われず、購入者から異議がない場合、注文は自動的に完了したものとみなされます。(***)

4.1 販売者は、本サイトで販売のために出品する商品が自己の所有物であること、および/または所有権を譲渡する権限を有すること、自己による当該商品の販売に法的その他の障害がないこと、ならびに当該商品が人格権、著作権その他の知的財産権を侵害しないことを承諾し、表明し、確約します。 4.2. 販売者は、本サイトで販売のために出品する商品に関するすべての法的責任が自己に帰属すること、ならびに商品の出品および販売に関して、Rutakuがいかなる立場においても販売者と直接的および/または間接的な関係を有しないことを承諾します。 4.3. 販売者は、本サイトで販売のために出品する商品の内容の正確性について責任を負います。また、商品を購入者に移転するために必要および/または利用可能な、登録済みの第三者リンク、電話番号およびメールアドレスにアクセスできることを承諾し、表明し、確約します。 4.4. 販売者は、販売のために出品する商品に、いかなる制限、禁止、欠陥、または申告されていない価値を下げる性質もないことを承諾し、表明し、確約します。 4.5. 販売者は、販売した商品に関して、販売前に行われた、および/または発生した行為に起因して生じ得るセキュリティ上のロックアウト（制限）および/または制限もしくは禁止について、全面的に責任を負うことを承諾し、表明し、確約します。 4.6. 販売者は、盗難/アクセス喪失などを理由に関連するゲーム会社に連絡して、自己が販売したアカウント（商品）を回復しないこと、ならびに自己または他者によってこれが行われた場合には、本サイトおよび購入者が被るすべての物質的および精神的損害を賠償すること、および/または自己に対して加重詐欺の捜査が開始される可能性があることを承諾し、表明し、確約します。 4.7. 販売者は、販売した商品に関してRutakuにより不当および/または有責と判断された場合において、当該違反を認めないとき、および/またはRutakuが定める期間内に相互の合意に達しないときは、本販売契約に定める紛争解決条項に従って解決されることを承諾し、表明し、確約します。 4.8. 販売者は、上記の購入者および/またはRutakuに対するいかなる行為があった場合にも、自己のRutaku会員資格が停止および/または閉鎖されること、ならびに注文が関係する場合には、通知および/または告知なしに販売者の不利益において注文がキャンセルされる可能性があることを承諾し、表明し、確約します。 4.9. 販売者は、本サイトで販売のために出品する商品を、事前に開示された固定価格（対価）で出品し販売する権利と権限を有します。販売者は、購入者が商品代金を安全口座に送金した場合、購入者が優先的に商品を受け取る権利を有することを承諾し、表明し、確約します。 4.10. 販売者は、購入者が、商品の受領時に安全口座内の商品代金を販売者の口座へ送金するようRutakuに求めることができること、または販売者が送付した商品が出品に記載された特徴および内容から逸脱している場合、もしくは何らかの禁止や制限がある場合には、商品を販売者に返却し、商品代金の返金をRutakuに求めることができることを承諾し、表明し、確約します。 4.11. 購入者への注文の引き渡しの際に、上記のとおり販売者が承諾し、表明し、確約した条件が満たされない場合、当該注文は追加の通知なしに販売者の不利益においてキャンセルされます。この場合、アカウントの安全のためにパスワードを変更し、アカウントのセキュリティを確保することは販売者の責任です。 4.12. 販売者は、販売したアカウント（商品）との間にいかなるつながりも残っておらず、そのすべての権利を購入者に移転、譲渡および引き渡したことを承諾し、表明し、確約します。 4.13. 販売者は、販売が完了し、当該アカウントが購入者に移転された後、発生し得るすべての問題(*)において、当該アカウントに関してRutaku運営が求めるすべての情報を提供すること、ならびにこの情報を提供しない場合、および/または提供した情報が問題の解決に不十分な場合には、Rutakuが被る物質的および精神的損害を賠償することを承諾し、表明し、確約します。 4.14. 販売者は、販売後に盗難および/またはアクセス喪失などの場合に、関連するゲーム会社に連絡して当該アカウントが回復されることについて、全面的な責任(**)を負うことを承諾し、表明し、確約します。 4.15. 販売者は、販売のために出品した商品またはサービスが自動デジタル配送に対応しており、購入者が支払いを行い代金が販売者に移転されることを条件として商品またはサービスが購入者に即時に引き渡された場合に生じ得る紛争において、いかなる権利も主張することはできません。販売者は、販売を取りやめた商品またはサービスについて、取りやめた時点で本サイトにログインして掲載を取り下げることを承諾し、表明し、確約します。そうしない場合、販売に明示的に同意したものとみなされます。 4.16. 本サイトは、販売者が販売のために出品した商品またはサービスについて、詳細な質問をすることがあります。これらの質問は、商品/サービスの入手方法、使用権の確認などに関するものである場合があります。販売者は、この件に関するすべての質問に回答することを承諾し、表明し、確約します。販売者は、この情報が提供されない場合、必要な情報が提供されるまで、または恒久的に、当該商品/サービスの販売が停止され、および/または本サイトの会員資格が閉鎖される可能性があることを承諾し、表明し、確約します。 4.17. 本サイトには、販売中の出品を目立たせるために使用されるDoping（ドーピング）という追加サービスがあります。このサービスは購入された出品に対してのみ有効であり、出品が掲載から取り下げられた場合（販売者によって、または本販売契約に定めるところにより、例えば出品が販売に適さない条件を有する場合）、出品が売れた場合、または販売のために取り下げられた出品が販売条件に適合しないために販売がキャンセルされた場合には、販売者はキャンセル/返金の権利を有しません。 4.18. 販売者は、本契約に基づくいずれかの条件を履行しないこと、および/または履行できないことにより生じ得るあらゆる物質的および精神的損害とともに、販売金額の4倍を超えない違約金を負担することを承諾し、表明し、確約します。 4.19. 販売者の収益は、販売者と購入者の双方によって注文が承認されてから7日後に、販売者の残高に移されます。(***) 4.20. 購入者が購入した商品/サービスに何らかの問題がある場合、販売者はその問題を解決する義務を負います。問題が解決されない場合、注文に対して支払われた金額は購入者に返金されます。問題が解決された場合、保証期間は中断した時点から継続します。(***) 4.21. 販売者は、自己のいずれかの出品に対して支払いが行われた場合、24時間以内に当該商品/サービスを購入者に引き渡すために、本サイト上のコミュニケーションチャネルを通じて必要な連絡を取ることを承諾し、表明し、確約します。(***) 4.22. Item（ゲーム内アイテムなど）およびGold（ゲーム内通貨など）の出品の販売では、注文の完了から6時間後に販売金額が販売者の残高に移されます。 * すべての問題：アカウントのロックアウト、BAN、またはアクセスの喪失 ** 全面的な責任：ゲーム会社からアカウントを回復（取り戻す）するには、アカウントが最初に作成された際に入力された情報（作成日、メールアドレス、生年月日など）が必要です。そのため、回復（取り戻し）はアカウントを作成した人物の管理外では行えないこと、および販売者が所有権は自己に帰属すると確約していることを考慮し、アカウントが回復された場合には販売者が責任を負います。 *** 本サイトで提供される一般出品システムを通じて出品された商品/サービスに適用されます。

5.1 デジタル商品：デジタル商品については、注文が承認され商品が引き渡し/送付された後の返金は行われません。本サイトで販売されている、および/または本サイトによって販売されているデジタル商品の受け取り、ダウンロードまたは使用の際に問題が発生した場合は、まずRutakuにお問い合わせください。 関連法令は、遠隔契約規則（DISTANCE CONTRACTS REGULATION）第15条(ğ)項に定められています。 5.2 ゲームアカウント：購入したゲームアカウントについては、販売者が提供した情報に誤りがなく、および/またはアカウントの価値を合理的な程度（****）低下させる問題がない場合、注文が承認されアカウント情報がユーザーに共有された後の返金は行われません。本サイトで販売されている、および/または本サイトによって販売されているゲームアカウントの受け取りまたは使用の際に問題が発生した場合は、まず本サイトにお問い合わせください。 **** 合理的な程度：Rutakuでは、自動化されたソフトウェアを通じて多くのコンテンツを本サイトに追加しています。これらのコンテンツは一定の間隔で更新されており、ゲーム内通貨のように急速に変化するコンテンツのため、購入時点で出品に記載されているアカウント（商品）の内容と差異が生じる場合があります。ただし、この状況がアカウントの価値に大きな影響を与えることはありません。いずれにしても、この変化がアカウントの価値に大きく影響する場合には、購入者のキャンセル申請をサポートいたします。申請の審査権限は、本サイトがお客様の取引に割り当てる営業担当者にあります。

6.1. 購入者と販売者は、仮想マーケットプレイスとして運営される本サイトで提供されるサービスを通じて、相互の同意により、商品の価格、品質および引き渡し条件について合意します。 6.2. Rutaku運営は、売買プロセスにおける商品代金の支払い段階において、安全取引システムの範囲内で購入者と販売者にサービスを提供します。安全取引システムは、販売者を商品の引き渡しの対価として代金を回収できないリスクから、購入者を代金の支払いの対価として商品を受け取れない、または希望する品質および条件で受け取れないリスクから保護します。 6.3. 安全取引システムにおいて、購入者と販売者は取引の当事者であり、Rutakuは支払いの管理に関与します。Rutakuは、安全口座という名義で銀行に口座を開設します。安全口座は、購入者および販売者から法的に独立した信頼できる第三者として、Rutakuが管理します。売買プロセスの当事者ではないRutakuは、購入者および販売者の指示と、両者が本サイトを通じて行う取引に従って、商品および/またはサービスの代金の安全口座への入金および安全口座からの出金を管理します。安全口座に預け入れられ保管されている商品および/またはサービスの代金の所有権は、Rutakuに帰属しません。 6.4. 購入者は、販売者と合意した商品代金を、Rutakuの管理下にある安全口座に預け入れます。安全口座への入金は、購入者が預け入れた商品代金で構成されます。安全口座からの出金は、購入者の指示に従って商品代金として販売者の口座に送金される金額、購入者と販売者の間で合意された条件に従って販売が成立しなかった場合に購入者に返金される商品代金、ならびに購入者の指示に従って販売者に支払う段階で銀行手数料およびRutakuサービス手数料としてRutakuの口座に送金される金額で構成されます。指示に従って管理される安全口座は銀行に保管され、すべての記録はインターネット環境で作成されます。 6.5. ユーザーは、安全取引システムおよびそのサービスを通じて売買された商品の販売、または販売に関連する取引から生じるあらゆる種類の税金、公課、手数料およびこれらに類する義務について、直接的および/または間接的に責任を負います。販売および取引から生じ得る税金、公課、手数料およびこれらに類する義務に起因するいかなる責任も、Rutakuには帰属しません。

本契約は、販売の完了により効力を生じた時点から無期限に有効とします。

本契約から生じる紛争については、イスタンブールの裁判所および執行機関が管轄権を有します。

ユーザーは、いずれかの注文の支払いを行った時点、および/または販売のために商品の出品を追加した時点から、本販売契約のすべての条項を読み、理解し、同意したものとみなされます。