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Contratto di vendita

1. Definizioni/Parti

Definizioni: salvo diversa indicazione, i termini utilizzati in questa pagina hanno lo stesso significato che hanno nel Contratto con l'utente.

2. Oggetto e ambito del Contratto

2.1. Oggetto del presente Contratto di vendita è la definizione dei Servizi offerti sul Sito, delle condizioni per usufruire di tali Servizi e dei diritti e degli obblighi delle parti. 2.2. L'ambito del presente Contratto di vendita comprende tutti gli avvisi, i testi e le dichiarazioni pubblicati da Rutaku in merito all'utilizzo, all'iscrizione e ai Servizi all'interno del Sito. 2.3. Accettando le disposizioni del presente Contratto di vendita, accetti anche tutte le dichiarazioni rese da Rutaku in merito all'utilizzo, all'iscrizione e ai Servizi all'interno del Sito e ti impegni ad agire in conformità con tali dichiarazioni. 2.4. Tutte le comunicazioni e la corrispondenza tra Venditore e Acquirente devono avvenire esclusivamente tramite il Sito. Qualsiasi comunicazione al di fuori del Sito è vietata sia all'Acquirente sia al Venditore.

3. Diritti e obblighi dell'Acquirente

3.1. L'Acquirente può annullare o recedere dall'acquisto di uno o più prodotti per i quali ha effettuato il pagamento solo nel rispetto delle condizioni di annullamento offerte dal Sito. 3.2. L'Acquirente garantisce che i prezzi dei Prodotti che ha acquistato o che ha diritto ad acquistare vengano pagati, tramite il Servizio di acquisto sicuro (ARTICOLO 6), sul Conto sicuro gestito da Rutaku, dove resteranno bloccati fino al completamento della vendita tra Acquirente e Venditore, della consegna del Prodotto da parte del Venditore e della sua accettazione da parte dell'Acquirente. 3.3. L'Acquirente accetta, dichiara e si impegna a dare la propria approvazione entro 24 ore per completare la transazione dopo aver ricevuto il prodotto. 3.4. L'Acquirente accetta, dichiara e si impegna a riconoscere che, qualora in qualsiasi fase del processo di compravendita sul Sito e per qualsiasi motivo il Venditore rinunci a vendere e consegnare il Prodotto, Rutaku non avrà alcuna responsabilità né alcun obbligo; e che non potrà pretendere da Rutaku, in alcun modo, la fornitura del Prodotto che sta cercando di acquistare o di un suo equivalente, né alcun risarcimento. 3.5. L'Acquirente accetta, dichiara e si impegna a riconoscere che il Sito non può essere ritenuto responsabile per alcun problema che possa sorgere dopo la vendita di un Prodotto e che, per tutti i problemi che si presentano, può essere ritenuto responsabile esclusivamente il Venditore. 3.6. L'Acquirente accetta, dichiara e si impegna a riconoscere che il periodo di garanzia di 7 giorni inizierà dopo che avrà confermato la ricezione del Prodotto/Servizio. (***) 3.7. L'Acquirente accetta, dichiara e si impegna a riconoscere che, nel momento in cui preme il pulsante con cui indica di aver ricevuto il Prodotto/Servizio, ha effettuato tutti i controlli relativi all'ordine e ha ricevuto il Prodotto/Servizio in modo completo. (***) 3.8. L'Acquirente deve dare la propria approvazione per il Prodotto/Servizio consegnato dal Venditore entro 48 ore. Se entro tale termine non viene data alcuna approvazione e l'Acquirente non ha sollevato obiezioni, l'ordine si considera completato automaticamente. (***)

4. Diritti e obblighi del Venditore

4.1 Il Venditore accetta, dichiara e si impegna a garantire che i Prodotti che mette in vendita sul Sito sono di sua proprietà e/o che è autorizzato a trasferirne la proprietà, che non sussiste alcun impedimento legale o di altro tipo alla vendita del Prodotto da parte sua e che i prodotti non violano diritti della personalità, diritti d'autore o altri diritti di proprietà intellettuale. 4.2. Il Venditore accetta che tutta la responsabilità legale per i Prodotti che mette in vendita sul Sito ricade su di lui e che Rutaku non ha con lui alcun rapporto diretto e/o indiretto, a nessun titolo, in merito all'offerta e alla vendita del Prodotto. 4.3. Il Venditore è responsabile dell'esattezza dei contenuti del Prodotto che mette in vendita sul Sito. Accetta, dichiara e si impegna inoltre a garantire di avere accesso ai collegamenti di terze parti registrati, al numero di telefono e all'indirizzo e-mail necessari e/o eventualmente necessari per il trasferimento del Prodotto all'Acquirente. 4.4. Il Venditore accetta, dichiara e si impegna a garantire che il Prodotto che mette in vendita non presenta alcuna limitazione, divieto, difetto o caratteristica non dichiarata che ne riduca il valore. 4.5. Il Venditore accetta, dichiara e si impegna a riconoscere di essere pienamente responsabile dei blocchi per motivi di sicurezza (restrizioni) e/o delle restrizioni o dei divieti che possono derivare da un'azione compiuta e/o verificatasi prima della vendita in relazione al prodotto che ha venduto. 4.6. Il Venditore accetta, dichiara e si impegna a non recuperare l'account (Prodotto) che ha venduto contattando la società di videogiochi interessata per motivi quali furto/perdita dell'accesso e, nel caso in cui ciò venga fatto da lui stesso o da un'altra persona, a risarcire tutti i danni materiali e morali subiti dal Sito e dall'Acquirente, e/o riconosce che nei suoi confronti può essere avviata un'indagine per truffa aggravata. 4.7. Il Venditore accetta, dichiara e si impegna a riconoscere che, qualora venga ritenuto in torto e/o colpevole da Rutaku in relazione al prodotto che ha venduto, se non riconosce la relativa violazione e/o se non è possibile raggiungere un accordo reciproco entro il termine stabilito da Rutaku, la questione sarà risolta secondo la clausola di Risoluzione delle controversie richiamata nel presente Contratto di vendita. 4.8. Il Venditore accetta, dichiara e si impegna a riconoscere che, in caso di qualsiasi azione contro l'Acquirente e/o Rutaku tra quelle sopra menzionate, la sua iscrizione a Rutaku sarà sospesa e/o chiusa; e che, se è coinvolto un ordine, l'ordine potrà essere annullato a carico del Venditore senza preavviso e/o comunicazione. 4.9. Il Venditore ha il diritto e la facoltà di offrire e vendere un Prodotto che mette in vendita sul Sito a un prezzo fisso (corrispettivo) comunicato in anticipo. Il Venditore accetta, dichiara e si impegna a riconoscere che, se l'Acquirente invia il prezzo del Prodotto al Conto sicuro, l'Acquirente ha diritto a ricevere il Prodotto con priorità. 4.10. Il Venditore accetta, dichiara e si impegna a riconoscere che l'Acquirente, al ricevimento del Prodotto, può chiedere a Rutaku di trasferire il prezzo del Prodotto presente sul Conto sicuro sul conto del Venditore, oppure può restituire il Prodotto al Venditore e chiedere a Rutaku il rimborso del prezzo del Prodotto se il Prodotto inviato dal Venditore non corrisponde alle caratteristiche e ai contenuti indicati nell'annuncio o è soggetto a qualsiasi divieto o restrizione. 4.11. Se, al momento della consegna dell'Ordine all'Acquirente, le condizioni che il Venditore ha accettato, dichiarato e a cui si è impegnato come sopra indicato non sono soddisfatte, l'ordine in questione sarà annullato a carico del Venditore senza ulteriore preavviso. Qualora ciò si verifichi, la modifica della password per la sicurezza dell'account e la garanzia della sicurezza dell'account sono responsabilità del Venditore. 4.12. Il Venditore accetta, dichiara e si impegna a riconoscere di non avere più alcun legame con l'account (Prodotto) che ha venduto e di aver trasferito, ceduto e trasmesso tutti i propri diritti all'Acquirente. 4.13. Il Venditore accetta, dichiara e si impegna, dopo il completamento della vendita e il trasferimento dell'account in questione all'Acquirente, a fornire tutte le informazioni richieste dalla direzione di Rutaku in merito all'account per tutti i problemi (*) che possono sorgere e, qualora non fornisca tali informazioni e/o le informazioni fornite risultino insufficienti a risolvere il problema, a risarcire i danni materiali e morali subiti da Rutaku. 4.14. Il Venditore accetta, dichiara e si impegna a riconoscere che sarà pienamente responsabile (**) del recupero dell'account in questione tramite contatto con la società di videogiochi interessata dopo la vendita, in casi quali furto e/o perdita dell'accesso. 4.15. Il Venditore non può rivendicare alcun diritto nelle controversie che possono sorgere quando il Prodotto o Servizio che ha messo in vendita è idoneo alla consegna digitale automatica e il Prodotto o Servizio viene consegnato istantaneamente all'Acquirente, a condizione che un Acquirente abbia effettuato il pagamento e che il prezzo sia stato trasferito al Venditore. I Venditori accettano, dichiarano e si impegnano a rimuovere dalla pubblicazione, accedendo al Sito, i Prodotti o Servizi che hanno ritirato dalla vendita nel momento stesso in cui li ritirano. In caso contrario, si riterrà che abbiano dato il proprio consenso esplicito alla vendita. 4.16. Il Sito può porre al Venditore domande dettagliate sul Prodotto o Servizio che ha messo in vendita. Tali domande possono riguardare il modo in cui il Prodotto/Servizio è stato ottenuto, la verifica dei diritti di utilizzo, ecc. Il Venditore accetta, dichiara e si impegna a rispondere a tutte le domande in merito. Il Venditore accetta, dichiara e si impegna a riconoscere che, se tali informazioni non vengono fornite, la vendita del Prodotto/Servizio in questione può essere bloccata e/o la sua iscrizione al Sito può essere chiusa fino a quando non vengono fornite le informazioni richieste, oppure in modo permanente. 4.17. Sul Sito è presente un Servizio aggiuntivo chiamato Doping, utilizzato per mettere in evidenza gli annunci di vendita. Questo servizio è valido solo per l'annuncio per cui è stato acquistato e il Venditore non ha alcun diritto di annullamento/rimborso nei casi in cui l'annuncio venga rimosso dalla pubblicazione (dal Venditore o come previsto dal presente Contratto di vendita, ad esempio perché l'annuncio presenta condizioni non idonee alla vendita), l'annuncio venga venduto oppure la vendita venga annullata perché un annuncio rimosso dalla pubblicazione per la vendita non è conforme alle condizioni di vendita. 4.18. Il Venditore accetta, dichiara e si impegna a sostenere, unitamente a qualsiasi danno materiale e morale che possa derivare dal mancato adempimento e/o dall'impossibilità di adempiere a una qualsiasi delle condizioni del presente contratto, una penale non superiore a quattro volte l'importo della vendita. 4.19. I guadagni del Venditore saranno trasferiti sul saldo del Venditore 7 giorni dopo che l'ordine è stato approvato sia dal Venditore sia dall'Acquirente. (***) 4.20. In caso di problemi con il Prodotto/Servizio acquistato dall'Acquirente, il Venditore è tenuto a risolvere il problema. Se il problema non viene risolto, l'importo pagato per l'ordine sarà rimborsato all'Acquirente. Se il problema viene risolto, il periodo di garanzia riprenderà da dove si era interrotto. (***) 4.21. Quando viene effettuato un pagamento per uno qualsiasi dei loro annunci, i Venditori accettano, dichiarano e si impegnano a stabilire la comunicazione necessaria attraverso i canali di comunicazione presenti sul Sito per consegnare il Prodotto/Servizio in questione all'Acquirente entro 24 ore. (***) 4.22. Nelle vendite di annunci di Item (oggetti di gioco, ecc.) e Gold (valuta di gioco, ecc.), l'importo della vendita sarà trasferito sul saldo del Venditore 6 ore dopo il completamento dell'ordine. * Tutti i problemi: blocco, ban o perdita dell'accesso all'account ** Piena responsabilità: per recuperare (rivendicare) un account presso le società di videogiochi è necessario disporre delle informazioni inserite al momento della creazione dell'account (data di creazione, e-mail, data di nascita, ecc.). Pertanto, il Venditore è ritenuto responsabile nei casi di recupero dell'account, considerato che il recupero (rivendicazione) non può essere effettuato al di fuori del controllo della persona che ha creato l'account e che il Venditore si è impegnato a garantire che il diritto di proprietà gli appartiene. *** Si applica ai Prodotti/Servizi pubblicati tramite il sistema generale di annunci offerto sul Sito.

5. Condizioni di annullamento e rimborso

5.1 Prodotti digitali: per i prodotti digitali non viene effettuato alcun rimborso dopo che l'ordine è stato approvato e il Prodotto è stato consegnato/inviato. Se riscontri problemi durante la ricezione, il download o l'utilizzo di prodotti digitali messi in vendita sul Sito e/o messi in vendita dal Sito, dovresti prima contattare Rutaku per ricevere assistenza. La normativa di riferimento è consultabile all'articolo 15, lettera (ğ), del REGOLAMENTO SUI CONTRATTI A DISTANZA. 5.2 Account di gioco: per gli account di gioco acquistati non viene effettuato alcun rimborso dopo che l'ordine è stato approvato e le informazioni dell'account sono state condivise con l'Utente, se non vi sono errori nelle informazioni fornite dal Venditore e/o se non vi è alcun problema che ridurrebbe il valore dell'account in misura ragionevole (****). Se riscontri problemi durante la ricezione o l'utilizzo di account di gioco messi in vendita sul Sito e/o messi in vendita dal Sito, dovresti prima contattare il Sito per ricevere assistenza. **** Misura ragionevole: come Rutaku, aggiungiamo molti contenuti al Sito tramite software automatici. Questi contenuti vengono aggiornati a intervalli regolari e, a causa di contenuti che cambiano rapidamente come le valute di gioco, al momento del tuo acquisto possono esserci differenze nel contenuto dell'account (Prodotto) descritto nell'annuncio. Tuttavia, questa situazione non ha un impatto rilevante sul valore dell'account. In ogni caso, se tale variazione incide in modo significativo sul valore dell'account, possiamo assistere gli Acquirenti nelle loro richieste di annullamento. La valutazione della tua richiesta spetterà al Rappresentante commerciale che il Sito assegnerà alla tua transazione.

6. Sistema di acquisto sicuro

6.1. Acquirente e Venditore si accordano sul prezzo, sulle caratteristiche e sulle condizioni di consegna del Prodotto tramite i Servizi forniti sul Sito, gestito come un mercato virtuale, e di comune accordo. 6.2. La direzione di Rutaku fornisce un Servizio all'Acquirente e al Venditore nell'ambito del Sistema di acquisto sicuro, nella fase di pagamento del prezzo del Prodotto durante il processo di compravendita. Il Sistema di acquisto sicuro tutela il Venditore dal rischio di non incassare il prezzo a fronte della consegna del Prodotto e l'Acquirente dal rischio di non ricevere il Prodotto, o di non riceverlo nella qualità e alle condizioni desiderate, a fronte del pagamento del prezzo. 6.3. Nel Sistema di acquisto sicuro, Acquirente e Venditore sono le parti della transazione; Rutaku interviene nella gestione dei pagamenti. Rutaku apre presso la banca un conto denominato Conto sicuro. Il Conto sicuro è gestito da Rutaku in qualità di terzo affidabile, giuridicamente indipendente dall'Acquirente e dal Venditore. Rutaku, che non è parte del processo di compravendita, gestisce gli accrediti dei prezzi di Beni e/o Servizi sul Conto sicuro e i relativi addebiti dal Conto sicuro secondo le istruzioni dell'Acquirente e del Venditore e le transazioni che essi effettuano tramite il Sito. La proprietà dei prezzi di Beni e/o Servizi depositati e detenuti sul Conto sicuro non appartiene a Rutaku. 6.4. Gli Acquirenti depositano i prezzi dei Prodotti concordati con i Venditori sul Conto sicuro gestito da Rutaku, e gli accrediti sul Conto sicuro sono costituiti dai prezzi dei Prodotti depositati dagli Acquirenti. Gli addebiti dal Conto sicuro sono costituiti dagli importi trasferiti sui conti dei Venditori come prezzo del Prodotto secondo le istruzioni degli Acquirenti; dai prezzi dei Prodotti rimborsati agli Acquirenti quando la vendita non avviene secondo le condizioni concordate tra Acquirente e Venditore; e dagli importi trasferiti sul conto di Rutaku a titolo di commissioni bancarie e di commissione di Servizio di Rutaku, nella fase di pagamento ai Venditori secondo le istruzioni degli Acquirenti. Il Conto sicuro gestito secondo le istruzioni è detenuto presso la banca e tutte le registrazioni vengono effettuate in ambiente Internet. 6.5. Gli Utenti sono direttamente e/o indirettamente responsabili di tutti i tipi di imposte, tributi, oneri e obblighi analoghi derivanti dalla vendita dei Prodotti acquistati e venduti tramite il Sistema di acquisto sicuro e i suoi Servizi, o dalle transazioni connesse alla vendita. Nessuna delle responsabilità derivanti da imposte, tributi, oneri e obblighi analoghi che possano sorgere da vendite e transazioni ricade su Rutaku.

7. Cessazione del Contratto

Il presente contratto rimane in vigore a tempo indeterminato dal momento in cui entra in vigore con il completamento della Vendita.

8. Risoluzione delle controversie

Per le controversie derivanti dal presente contratto sono competenti i Tribunali e gli Uffici esecutivi di Istanbul.

9. Efficacia

Si considera che l'Utente abbia letto, compreso e accettato il presente Contratto di vendita in tutte le sue disposizioni dal momento in cui effettua il pagamento di un ordine e/o pubblica un annuncio di Prodotto in vendita.